Hoe kunnen wij u helpen?
Vind antwoorden op veelvoorkomende vragen of neem direct contact op met ons team.
Meest geraadpleegde onderwerpen
Levering
Zones, termijnen, tarieven en orderopvolging.
Bekijk de voorwaardenRetours & terugbetalingen
30 dagen bedenktijd, wettelijke garantie 2 jaar.
Bekijk het beleidVerkoopvoorwaarden
Herroepingsrecht, bevoegde rechtbank, bemiddeling.
Lees de voorwaardenUw gegevens
Privacy, cookies, AVG-rechten.
Meer infoVeelgestelde vragen
Een selectie van de meest voorkomende vragen.
Hoe controleer ik de compatibiliteit van een onderdeel met mijn voertuig?
Op elke productpagina staan de fabrikantreferenties en compatibiliteiten in het specificatiegedeelte. Bij twijfel kunt u ons contacteren met merk, model en bouwjaar — wij controleren en antwoorden per e-mail.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Online betaling wordt binnenkort geactiveerd (Bancontact, kredietkaart, overschrijving). Tot dan kunt u contact opnemen om uw bestelling per e-mail af te ronden.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Bestellingen worden binnen 24-48 werkuren voorbereid. Levering in België duurt vervolgens 1 tot 3 werkdagen afhankelijk van de vervoerder.
Kan ik een artikel retourneren dat niet past?
Ja, u heeft 30 dagen om een niet-geïnstalleerd artikel in originele verpakking te retourneren. Zie ons retourbeleid voor de procedure.
Hoe weet ik of u een onderdeel op voorraad heeft?
De indicator "Op voorraad" op elke productpagina toont de werkelijke voorraad. Als een onderdeel uit voorraad is, contacteer ons voor een schatting van bevoorrading.
Nog hulp nodig?
Ons team in Luik antwoordt van maandag tot vrijdag.